Assistência técnica · Carvoeiro
Quando alguma coisa avaria,
resolvemos na origem.
Bombas, filtros, eletrólise de sal, quadros elétricos, iluminação. Vamos ver o que se passa, dizemos o que é, e só depois se decide o que fazer — em Carvoeiro desde 2001.
O que reparamos
Avarias, falhas e componentes gastos
Circulação
Bombas e filtração
A bomba faz barulho, perde caudal ou já não arranca. O filtro deixa passar. Muitas vezes é um empanque, um rolamento ou uma válvula — não a bomba inteira.
- Diagnóstico, reparação e substituição de bombas
- Intervenções em filtros e sistemas hidráulicos
- Fugas, uniões e válvulas com folga
Tratamento de água
Eletrólise de sal e pH
A célula deixou de produzir, o pH anda descontrolado, a sonda dá leituras estranhas. Quase sempre é calibração, sonda ou célula no fim de vida.
- Reparação e otimização de sistemas de sal
- Substituição e calibração de sondas e sensores
- Bombas doseadoras e controlo automático de pH
Eletricidade
Quadros elétricos e ligações
O diferencial dispara, um circuito não responde, o quadro está sem identificação. É a parte que mais gente adia — e a que mais importa numa piscina.
- Quadros, comandos, proteções e temporizadores
- Correção de ligações e anomalias elétricas
- Feito segundo as regras para zonas de piscina
Iluminação e automatismos
Luz, comandos e eletrónica
Projetores que falham, cores que não mudam, comandos que deixaram de responder. Muitas vezes é o transformador ou o comando, não o projetor.
- Reparação e substituição de LED subaquático
- Transformadores, comandos e automatismos
- Componentes eletrónicos e placas de controlo
Reparamos o que vendemos — e também
o que já lá estava quando chegámos.
Não precisa de ter comprado nada connosco. Seja qual for a marca ou quem tenha feito a instalação, tratamos dela na mesma.
Como funciona
Primeiro perceber.
Só depois mexer.
Trocar peças à experiência sai caro e raramente resolve. Por isso nenhuma intervenção começa sem diagnóstico.
01 Diagnóstico
Vamos ver o que se passa
Ensaiamos o equipamento, medimos e procuramos a origem da avaria — não só o sintoma. Muitas vezes o que falha não é a peça que parou.
02 Decisão
Reparar antes de substituir
Dizemos-lhe o que se passa, o que custa reparar e o que custaria trocar. Se não compensar reparar, dizemos isso mesmo — e se compensar, também.
03 Intervenção
Fica resolvido e ensaiado
Não saímos sem pôr o sistema a trabalhar e verificar que o problema não volta. Fica com o registo escrito do que foi feito e do que foi substituído.
Intervenções feitas
Arraste e veja a diferença
Casos reais de assistência técnica em Carvoeiro e arredores.
Instalação antiga foi transformada numa casa das máquinas moderna e funcional. Foram atualizados o sistema de filtração, bomba, eletrólise de sal, permutador de calor e toda a hidráulica.
Durante a renovação da piscina, foi feita a atualização da casa das máquinas com novo filtro, bomba de circulação, sistema de eletrólise de sal Innowater, quadro elétrico e nova configuração hidráulica. A piscina passou a funcionar sem dosagem manual de cloro, com um sistema mais moderno, eficiente, prático e automatizado.
Substituição de uma antiga bomba de calor por uma WP90 Full Inverter, mais eficiente e silenciosa. Foi também melhorada a zona técnica com limpeza, base em cimento, tela anti-ervas e brita.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam mais vezes
Reparam equipamento que não foi comprado convosco?
Sim. Reparamos o que vendemos e também o que já lá estava quando chegámos, seja qual for a marca ou quem tenha feito a instalação.
Vale mais a pena reparar ou substituir?
Depende da idade do equipamento, de haver peças disponíveis e do que custa a reparação face a um aparelho novo. Fazemos o diagnóstico e dizemos-lhe com franqueza qual das duas compensa — mesmo quando a resposta é a que nos dá menos trabalho.
Fazem diagnóstico antes de dar orçamento?
Sempre. Cada intervenção é precedida de uma avaliação no local, para percebermos a origem do problema e não andarmos a trocar peças à experiência.
Têm peças convosco ou é preciso encomendar?
As peças mais comuns andam nas nossas carrinhas, por isso muitas avarias resolvem-se na primeira visita. Quando é preciso encomendar, dizemos logo o prazo previsto.
Também mexem na parte elétrica da piscina?
Sim. Quadros elétricos, proteções, ligações e comandos são feitos pela mesma equipa, segundo as regras aplicáveis a zonas de piscina. Não precisa de chamar um eletricista à parte.
A assistência técnica está incluída no plano de limpeza?
Não. Os planos de limpeza regular tratam da água e da manutenção corrente. A assistência técnica é um serviço à parte, para avarias, substituição de componentes e atualização de sistemas.
Trabalham fora de Carvoeiro?
Trabalhamos em Carvoeiro e arredores. Mantemos a área concentrada de propósito: é o que nos permite chegar depressa quando alguma coisa avaria.
Próximo passo
Diga-nos o que
deixou de funcionar.
Diagnóstico antes de orçamento · Reparar antes de substituir · Carvoeiro e arredores